Wie oft muss ich meine Webseite aktualisieren?

Warum Aktualität auf der Webseite wichtig ist

Der wichtigste Grund ist nicht Google, sondern Ihre Kunden. Wer auf Ihrer Webseite falsche Öffnungszeiten findet und dann vor geschlossener Tür steht, ist verärgert und kommt womöglich nicht wieder. Wer eine Telefonnummer anruft, die längst nicht mehr gilt, geht zur Konkurrenz. Falsche Informationen kosten Sie Gäste und Aufträge.

Google ist der zweite Grund. Suchmaschinen bevorzugen Seiten, die noch lebendig wirken. Eine Webseite, auf der seit Jahren nichts geändert wurde, verliert nach und nach an Sichtbarkeit. Das passiert nicht über Nacht, ist aber über ein bis zwei Jahre spürbar. Mehr dazu steht im Artikel Warum findet mich Google nicht.

Der dritte Grund ist der allgemeine Eindruck. Ein Copyright-Jahr aus 2019 oder ein Foto des letzten Umbaus von vor zehn Jahren signalisiert Besuchern: hier schaut jemand nicht mehr drauf. Das schwächt das Vertrauen, noch bevor der erste Kontakt stattgefunden hat.

Sofort ändern: Diese Dinge dulden keinen Aufschub

Manche Änderungen im Betrieb müssen am selben Tag auf der Webseite nachgezogen werden:

• Öffnungszeiten. Besonders an Feiertagen, in der Urlaubszeit und bei dauerhaften Zeitumstellungen. Falsche Öffnungszeiten sind der häufigste Beschwerdegrund. Wie Sie das sauber pflegen, erklärt Öffnungszeiten online aktuell halten.
• Telefonnummer und E-Mail. Ändert sich Ihre Nummer oder Adresse, muss das auf der Webseite sofort geändert werden, idealerweise auch in Ihrem Google-Unternehmensprofil.
• Umzug oder Standortwechsel. Adresse, Anfahrtsbeschreibung und Kartenverlinkung müssen sofort aktuell sein.
• Betriebsschließung oder Übergabe. Wenn Sie den Betrieb schließen oder verkaufen, sollte die Webseite das rechtzeitig kommunizieren.

Bei jeder Änderung im Betrieb: Preise und Angebote

Wenn Sie Ihre Preise erhöhen, ein neues Angebot aufnehmen oder ein altes Paket einstellen, gehört das zeitnah auf die Webseite. Kunden, die über die Webseite kommen, haben Erwartungen. Wer sich auf einen Preis eingestellt hat und dann beim Telefonieren eine andere Zahl hört, fühlt sich hintergangen, auch wenn die Änderung berechtigt ist. Mehr Gedanken zur Preisstrategie: Soll ich meine Preise auf der Webseite zeigen?

Einmal im Jahr: Der allgemeine Frischecheck

Nicht alles braucht ständige Aufmerksamkeit. Aber einmal im Jahr lohnt sich ein kurzer Durchgang durch die gesamte Webseite:

Was Sie nicht ständig ändern müssen

Es gibt auch eine gesunde Gegenperspektive: Nicht jede Webseite braucht ständig neue Inhalte. Ein lokales Restaurant, das eine gute, klare Seite mit Speisekarte, Öffnungszeiten und Kontakt hat, muss nicht jede Woche einen Beitrag veröffentlichen. Das ist kein Fehler.

Wer keine Kapazität für regelmäßige Blog-Beiträge hat, sollte es lassen. Eine ruhige, korrekte Webseite ist besser als eine, die halbherzig mit veralteten Beiträgen befüllt wird. Für lokale Betriebe zählt Richtigkeit mehr als Frequenz.

Saisonale Aktualisierungen: Was viele vergessen

Manche Dinge ändern sich regelmäßig im Jahresrhythmus, und eine aktualisierte Webseite wirkt professionell:

• Saisonale Speisekarten beim Restaurant: Frühjahrs- oder Weihnachtsangebot, Spargelzeit, Grillsaison. Aktuell halten lohnt sich, weil Suchende nach genau diesen Angeboten schauen.
• Saisonale Aktionen im Handwerk: Heizungswartung im Herbst, Gartenpflege im Frühjahr, Wärmepumpe zum Winter.
• Betriebsferien und Urlaubszeiten sollten immer rechtzeitig auf der Webseite stehen, damit kein Kunde umsonst anruft oder vorbeifährt.
• Events und Veranstaltungen gehören zeitnah auf die Webseite und nach dem Datum wieder entfernt, ein vergangenes Ereignis zu bewerben wirkt unpflegt.

Wer ist für Updates zuständig?

Das hängt davon ab, wo Ihre Webseite liegt und wer Zugang hat. Wenn Sie Ihre Webseite selbst über ein System wie Jimdo oder WordPress verwalten, müssen Sie selbst aktiv werden. Wenn Sie Ihre Webseite bei einem Dienstleister haben, klären Sie am besten vorab, was Sie selbst ändern können und was Sie beauftragen müssen und was das kostet. Mehr dazu in Wer kümmert sich um die Webseite?

Bei Webfrisch gehören kleine Änderungen, also Öffnungszeiten, Preise, ein neues Foto, zur monatlichen Flatrate. Sie schreiben uns eine kurze Nachricht, wir setzen es um. Kein eigenes Login, kein Technik-Stress.

Checkliste: Wann aktualisieren?

• Sofort: Öffnungszeiten, Telefon, E-Mail, Adresse, Betriebsferien
• Bei jeder Änderung: Preise, Angebote, Leistungen, Mitarbeiter
• Saisonal (2-4x im Jahr): Saisonkarte, Aktionen, Veranstaltungen
• Einmal jährlich: Copyright-Jahr, Fotos, Texte, technischer Schnellcheck
• Nicht nötig: Ständig neue Blog-Beiträge, tägliche Änderungen um der Änderung willen

Fazit

Die meisten lokalen Betriebe kommen mit einer einfachen Regel aus: Alles, das sich im Betrieb ändert, ändert sich auch auf der Webseite. Öffnungszeiten, Kontaktdaten und Preise sofort, Fotos und Texte einmal im Jahr. Wer das konsequent macht, hat eine Webseite, die Kunden vertrauen und bei der Google nichts zu meckern hat. Tägliche Pflege ist nicht nötig. Richtigkeit ist Pflicht.

Häufige Fragen

Wie oft sollte ich meine Webseite aktualisieren?+

Es gibt keine universelle Antwort, aber eine hilfreiche Faustregel: Alles, das sich im Betrieb ändert, muss auch auf der Webseite geändert werden. Öffnungszeiten und Kontaktdaten sofort, Preise und Angebote bei jeder Änderung, Fotos und allgemeine Texte mindestens einmal im Jahr. Ein kurzer monatlicher Blick auf die Webseite genügt für die meisten lokalen Betriebe.

Schadet es, wenn meine Webseite längere Zeit nicht aktualisiert wird?+

Das kommt darauf an. Falsche Öffnungszeiten oder eine nicht mehr erreichbare Telefonnummer können Kunden vertreiben und verärgern. Veraltete Jahreszahlen im Footer oder alte Fotos wirken nachlässig und schwächen das Vertrauen. Google mag zwar keine jahrelang unveränderten Seiten, aber der wichtigste Schaden entsteht, wenn Besucher falsche Informationen finden und deshalb nicht anfragen.

Was muss auf der Webseite sofort geändert werden?+

Sofort aktualisieren müssen Sie: Öffnungszeiten (besonders Feiertage und Betriebsferien), Telefonnummern und E-Mail-Adressen, Standortangaben bei einem Umzug sowie Preise, wenn diese deutlich gestiegen sind. Alles, worüber ein Kunde nach einem Besuch Ihrer Webseite eine falsche Erwartung entwickelt, sollte sofort angepasst werden.

Muss ich meine Webseite ständig mit neuen Inhalten befüllen?+

Nein. Für einen lokalen Betrieb ohne aktiven Blog reicht es, die Stamm-Inhalte aktuell zu halten. Sie müssen keine Artikel schreiben oder täglich posten. Was zählt, ist Richtigkeit: korrekte Zeiten, Preise, Kontaktdaten und ein aktueller Gesamteindruck. Wer möchte, kann saisonal Angebote oder Events ergänzen. Das hilft, ist aber kein Muss.